Uvjeti korištenja – Čistunko

Dobrodošli na Čistunko platformu. Korištenjem naše web stranice i usluga, slažete se s dolje navedenim uvjetima korištenja. Molimo vas da pažljivo pročitate ove uvjete prije korištenja platforme.

1. Opće odredbe

1.1. Čistunko platforma (u daljnjem tekstu: „Platforma“) namijenjena je povezivanju klijenata (u daljnjem tekstu: „Klijenti“) i partnera koji pružaju usluge čišćenja (u daljnjem tekstu: „Partneri“).

1.2. Platforma je dostupna putem web stranice i može se koristiti za:

  • Zatraživanje ponuda za usluge čišćenja.

  • Kontaktiranje i ugovaranje usluga s Partnerima.

1.3. Korisnici Platforme (Klijenti i Partneri) prihvaćaju da se korištenjem Platforme slažu s ovim uvjetima.

2. Uvjeti korištenja za Klijente

2.1. Klijenti se obvezuju dostaviti točne i potpune informacije prilikom zatraživanja ponude.

2.2. Klijenti snose odgovornost za plaćanje ugovorenih usluga izravno Partnerima, prema dogovoru između strana.

2.3. Klijenti ne smiju koristiti Platformu za slanje lažnih, netočnih ili obmanjujućih upita.

2.4. Klijent ima pravo ostaviti recenziju nakon obavljene usluge, ali je obvezan osigurati da je recenzija objektivna i u skladu s činjeničnim stanjem.

3. Uvjeti korištenja za Partnere

3.1. Partneri se obvezuju dostaviti točne informacije o svojim uslugama, cijenama i dostupnosti.

3.2. Partneri su odgovorni za kvalitetu pružene usluge te su dužni izvršiti ugovorenu uslugu prema dogovoru s Klijentom.

3.3. Partneri su odgovorni za zakonitost poslovanja, uključujući posjedovanje potrebnih licenci i osiguranja za pružanje usluga.

3.4. Partneri ne smiju koristiti Platformu za prikupljanje informacija u svrhe koje nisu vezane uz pružanje usluga putem Platforme.

4. Obveze i odgovornosti Čistunka

4.1. Čistunko nije strana u ugovoru između Klijenta i Partnera te ne preuzima odgovornost za eventualne nesuglasice, kašnjenja ili nekvalitetno obavljene usluge.

4.2. Čistunko osigurava funkcionalnost Platforme te poduzima sve razumne mjere za njezin nesmetan rad.

4.3. Čistunko ne jamči dostupnost određenih usluga ili Partnera na Platformi.

4.4. Čistunko zadržava pravo uklanjanja korisničkih računa koji krše ove uvjete korištenja.

5. Zaštita privatnosti i podataka

5.1. Korištenjem Platforme, prihvaćate našu politiku privatnosti, koja definira način prikupljanja, čuvanja i korištenja osobnih podataka.

5.2. Podaci koje dostavljate bit će korišteni isključivo u svrhu omogućavanja usluga putem Platforme.

6. Pravila recenzija i ocjena

6.1. Klijenti i Partneri mogu ostavljati recenzije i ocjene na Platformi.

6.2. Zabranjeno je objavljivati lažne, uvredljive ili neprimjerene komentare. Čistunko zadržava pravo uklanjanja takvih sadržaja.

6.3. Recenzije služe za povećanje transparentnosti i povjerenja te moraju odražavati stvarna iskustva.

7. Ograničenje odgovornosti

7.1. Čistunko ne preuzima odgovornost za:

  • Bilo kakvu štetu koja nastane zbog korištenja Platforme.

  • Kašnjenja ili nedostatke u pružanju usluga od strane Partnera.

7.2. Platforma se koristi na vlastitu odgovornost korisnika. Čistunko ne jamči da će Platforma biti dostupna u svakom trenutku ili bez grešaka.

8. Prekid korištenja i sankcije

8.1. Čistunko zadržava pravo privremenog ili trajnog onemogućavanja pristupa korisnicima koji krše ove uvjete korištenja.

8.2. Korisnici mogu deaktivirati svoj račun kontaktiranjem naše korisničke podrške.

9. Izmjene uvjeta korištenja

9.1. Čistunko zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku.

9.2. O svim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem e-maila ili objavom na Platformi.

10. Kontakt informacije

Za sve dodatne informacije ili upite, slobodno nas kontaktirajte:

Hvala što koristite Čistunko! Vaša čistoća je naš prioritet.